Wünsche, Anregungen & Kritik

WIR MÖCHTEN, DASS SIE ZUFRIEDEN SIND.

Wir arbeiten jeden Tag dafür, dass Sie genau das sind. Haben Sie Vorschläge für uns, was wir noch besser machen können? Oder haben wir unser Ziel erreicht und Sie sind zufrieden? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und Erfahrungen die Sie mit uns teilen möchten. Hierdurch helfen Sie uns, uns weiter zu verbessern.

Sollten Sie jedoch einmal nicht mit unseren Leistungen oder Service zufrieden sein, bedauern wir dieses sehr. Es ist für uns daher wichtig zu erfahren welche Gründe hierzu geführt haben und wie wir uns nachhaltig verbessern können.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen.

DATENSCHUTZ

Durch die Verwendung unserer Kontaktformulare werden personenbezogene Daten erhoben, Ihre Angaben erfolgen auf freiwilliger Basis. Damit unsere Mitarbeiter Ihnen optimal helfen können sind diese Informationen jedoch hilfreich. Mit der Angabe dieser Daten erklären Sie sich einverstanden, dass wir entsprechende Daten zur Datenverarbeitung nutzen. Selbstverständlich werden wir Ihre Daten sehr vertraulich behandeln.

Zudem haben Sie vor dem versenden Ihrer Anfrage die Möglichkeit, dem speichern Ihrer Daten zu widersprechen. Beachten Sie jedoch, dass weitere Bearbeitungen Ihres Anliegens unter Umständen nicht oder nicht vollständig möglich ist.

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KUNDENBETREUUNG

Sollte es bei Ihrem Anliegen um eine Erstattung zu einer Rechnung gehen oder um ein anderes Anliegen, dann kontaktieren Sie hierzu unsere Kundenbetreuung.

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